Ce que Mail Tracker voit de vos emails
Une extension qui demande l'accès à votre boîte Gmail, cela mérite des réponses précises. Les voici, sans détour.
Pourquoi Mail Tracker doit-il accéder à mes emails ?
Pour vous dire quel email vient d'être ouvert, encore faut-il que nous sachions duquel il s'agit. Quand votre pixel de suivi est déclenché, nous interrogeons Gmail pour retrouver le message correspondant dans vos éléments envoyés, et récupérer de quoi rédiger la notification : son objet, ses destinataires et son heure d'envoi.
Nous ne stockons pas vos emails. Ni le contenu de vos messages, ni vos pièces jointes, ni votre boîte de réception. Nous ne consultons que les emails que vous avez vous-même choisi de suivre, identifiés par un tracker que vous avez généré.
Ce que nous lisons
- L'objet de l'email suivi, pour vous dire lequel a été ouvert
- Ses destinataires, pour vous dire par qui
- Sa date d'envoi, pour calculer le délai avant ouverture
Ce que nous ne touchons jamais
- Le contenu de vos messages
- Vos pièces jointes
- Votre boîte de réception
- Les emails que vous n'avez pas choisi de suivre
- Rien ne peut être modifié, supprimé ni envoyé en votre nom
Techniquement, nous demandons la permission Google gmail.readonly. C'est un accès en lecture seule : même si nous le voulions, l'extension n'a aucun moyen de modifier, de supprimer ou d'envoyer un email à votre place.
Qui vérifie que nous tenons parole ?
Pas nous. Parce que Mail Tracker accède à des données Gmail considérées comme sensibles, Google impose une évaluation de sécurité indépendante, renouvelée chaque année.
Nous passons l'évaluation CASA de niveau 2 (Cloud Application Security Assessment), conduite par TAC Security, l'un des évaluateurs mandatés par Google. Sans cette validation, une extension perd purement et simplement son accès à l'API Gmail. Ce n'est donc pas une conformité que nous nous décernons nous-mêmes.
Et si je change d'avis ?
L'accès que vous nous avez accordé, vous pouvez le reprendre quand vous voulez, sans nous le demander et sans justification.
Retirer l'accès à Gmail
Depuis les permissions de votre compte Google, retirez l'accès de Mail Tracker. La coupure est immédiate : nos serveurs perdent tout moyen de lire votre messagerie, y compris les emails déjà suivis. Pour effacer en plus les données déjà enregistrées, utilisez la demande de suppression.
Gérer les accès de mon compte GoogleSupprimer mon compte et mes données
Écrivez-nous et nous supprimons définitivement votre compte et votre historique de suivi. Un délai de grâce de 72 heures s'applique avant l'effacement, pendant lequel vous pouvez revenir en arrière. Vous pouvez aussi demander l'export complet de vos données.
Demander la suppressionVous avez désinstallé Mail Tracker ?
L'extension se réinstalle en un clic depuis le Chrome Web Store, et il n'y a rien à reconfigurer.
Réinstaller l'extensionVotre compte et votre historique de suivi sont intacts : tout réapparaît dès que vous vous reconnectez.
Tout est écrit noir sur blanc
Notre politique de confidentialité détaille chaque donnée collectée, sa durée de conservation et nos sous-traitants. Une question qui n'y trouve pas de réponse ? Écrivez-nous.